中华财险河北分公司始终以“快、简、暖”为核心服务理念,不断在保险服务领域进行创新。在行业内首推“警保联动,快处快赔”的新模式,通过新一代履约系统与公安部交管12123平台的无缝对接,实现了信息的高度共享,搭建了警保线上定责理赔的“一体化”平台,为客户带来了极大的便利。
车险客户只需通过交管12123App的“事故视频快处”模块,即可一次性完成在线定责、在线定损、递交单证、预约修理厂、在线实时查询服务进度等一系列操作,最快可在10分钟内撤离现场,1小时内完成赔付。这种高效的服务模式极大地节省了客户的时间和精力,提高了理赔的效率。
此外,中华财险河北分公司辖内的邢台、沧州、衡水、廊坊四家分支机构积极承担道路基金救助垫付责任,自2014年以来,累计垫付抢救及丧葬费用总额已超过2.34亿元。这一举措为交通事故受害者搭建起了一座生命与希望的桥梁,充分体现了企业的社会责任感。通过这些努力,中华财险河北分公司不仅为受害者提供了及时的经济支持,也为区域经济的蓬勃发展贡献了力量。
展开剩余36%从服务城市的每一个角落到温暖千家万户的灯火,中华财险河北分公司始终与河北人民携手共进。在新征程上,公司将以党的二十大精神为指引,继续提升服务效率,践行更坚实的担当,为加快建设经济强省、美丽河北注入更多的金融活水。在服务国家战略、赋能乡村全面振兴、护航美好生活的实践中,中华财险河北分公司将继续发挥重要作用,让保险的力量熠熠生辉。
未来,中华财险河北分公司将继续秉持创新精神,不断优化服务模式,为客户提供更加便捷、高效、暖心的保险服务。同时,公司也将积极履行社会责任,参与更多的社会公益事业,为构建和谐社会贡献自己的力量。在党的领导下,中华财险河北分公司将不忘初心,牢记使命,努力实现企业价值与社会价值的共同提升,为河北的经济发展和社会进步做出更大的贡献。
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